При поддержке Департамента предпринимательства и инновационного развития города Москвы


Пользовательское соглашение

EIFamily — ИП Гончаренко Елена Николаевна

Дата публикации (редакция): «07» ноября 2025

1. Общие положения и стороны соглашения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») определяет условия использования сайта eifamily.ru (далее — «Сайт») и регулирует отношения между Индивидуальным предпринимателем Гончаренко Еленой Николаевной, ОРГНИП 318774600507817, ИНН 645202947155, адрес: Москва, Нагатинская наб., 46, к. 3, кв. 9 (далее — «Оператор», «Мы») и физическим лицом, либо уполномоченным представителем юр. лица (далее — «Пользователь», «Вы»), использующим Сайт. Сайт предназначен для совершеннолетних лиц, несовершеннолетних детей, интересы которого представляет родитель (законный представитель).

1.2. Настоящее Соглашение – договор присоединения об использовании Сайта (ст.428 ГК РФ) и не является офертой на оказание платных услуг. Условия платных услуг регулируются отдельной Офертой/Договором.

1.3. Если Пользователь не согласен с какими-либо положениями Соглашения, он обязан немедленно прекратить использование Сайта.

1.4. Реквизиты Оператора:
ОГРНИП, ИНН, адрес, контакты, банковские реквизиты помещаются в Договоре-оферте на оказание услуг.

2. Основные понятия

2.1. «Сайт» — интернет-ресурс, расположенный по адресу https://eifamily.ru/ , включая все его домены, поддомены и страницы, их содержимое, а также личные кабинеты/учетные записи, предлагаемые Оператором к использованию на данном сайте. Для доступа могут потребоваться регистрация и соблюдение технических требований.

2.2. «Пользователь» — любое физическое или юридическое лицо, которое осуществляет доступ к Сайту, использует его функциональные возможности и сервисы.

2.3. «Контент» — любая информация, размещаемая на Сайте: тексты, изображения, видео, аудиоматериалы, программы, базы данных и другие объекты интеллектуальной собственности.

3. Предмет соглашения

3.1. Настоящее Соглашение регулирует порядок использования Сайта, права и обязанности Пользователей и Оператора, а также устанавливает правила поведения на Сайте.

3.2. Оператор предоставляет Пользователю доступ к Сайту и его функциональным возможностям на условиях, изложенных в настоящем Соглашении.

3.3. Все существующие на момент обращения Пользователя к Сайту сервисы, а также любые их последующие модификации и дополнительные сервисы, появляющиеся в дальнейшем, подпадают под действие настоящего Соглашения.

4. Правила использования платформы

4.1. Доступ к основным возможностям Сайта предоставляется всем пользователям сети Интернет.

4.2. Пользователь соглашается использовать Сайт исключительно в законных целях и соблюдать положения настоящего Соглашения.

4.3. При использовании Сайта Пользователю запрещается:

  • Размещать ложную, недостоверную информацию;
  • Нарушать права на интеллектуальную собственность;
  • Распространять вредоносное программное обеспечение;
  • Осуществлять несанкционированный доступ к функциям Сайта;
  • Размещать материалы противоправного, оскорбительного характера;
  • Использовать Сайт для рассылки спама;
  • Осуществлять действия, направленные на дестабилизацию работы Сайта;
  • Представляться за другое лицо или представителя организации без соответствующих полномочий.
  • Собирать персональные данные третьих лиц без оснований.
  • Публиковать персональные данные несовершеннолетних детей без согласия родителя (законного представителя).

Оператор вправе контролировать и удалять материалы, нарушающие закон/права. Жалобы направляются на school@eifamily.ru (ссылка, описание нарушения, контакты заявителя).

5. Права, обязанности и ответственность сторон

5.1. Права и обязанности Оператора:

  • Оператор вправе изменять условия настоящего Соглашения в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователей;
  • Оператор вправе ограничивать доступ к Сайту в случае нарушения Пользователем условий Соглашения;
  • Оператор вправе осуществлять модернизацию и плановые/аварийные работы возможны без предварительного уведомления, бесплатный доступ предоставляется именно в том виде как он был, компенсации не предусмотрены;
  • Оператор обязуется обеспечивать работоспособность Сайта, за исключением периодов проведения плановых технических работ;
  • Оператор обязуется осуществлять обработку персональных данных Пользователя в соответствии с действующим законодательством РФ и Политикой конфиденциальности.

5.2. Права и обязанности Пользователя:

  • Пользователь вправе использовать функциональные возможности Сайта в соответствии с его назначением;
  • Пользователь вправе требовать предоставления информации о порядке обработки его персональных данных;
  • Пользователь обязуется соблюдать условия настоящего Соглашения;
  • Пользователь обязуется не нарушать права третьих лиц при использовании Сайта;
  • Пользователь обязуется возмещать убытки, причиненные Оператору или третьим лицам в результате нарушения условий Соглашения.

5.3. Ответственность сторон:

  • Оператор не несет ответственности за точность информации, размещаемой на Сайте;
  • Оператор не несет ответственности за ущерб, причиненный Пользователю в результате использования или невозможности использования Сайта;
  • Пользователь несет ответственность за достоверность предоставляемой информации и за нарушение прав третьих лиц;
  • Оператор не несет ответственности за перерывы и ошибки, вызванные внешними факторами, за исключением случаем умысла или грубой неосторожности Оператора. Ограничения ответственности не затрагивают права потребителей.
  • В случае нарушения условий Соглашения Оператор вправе ограничить или прекратить доступ Пользователя к Сайту.

6. Порядок разрешения споров

6.1. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами в связи с исполнением настоящего Соглашения, подлежат разрешению путем переговоров.

6.2. В случае невозможности разрешения спора путем переговоров, такой спор подлежит разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по месту Оператора, если иное не предусмотрено законом о защите прав потребителей.

6.3. Претензионный порядок разрешения споров является обязательным. Претензии направляются на school@eifamily.ru или по адресу оператора. Срок ответа на претензию составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента ее получения.

7. Интеллектуальная собственность

7.1. Все объекты интеллектуальной собственности, размещенные на Сайте, включая элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, программы, базы данных, являются исключительной собственностью Оператора или правообладателей, предоставивших Оператору соответствующие права.

7.2. Использование объектов контента (включая копирование, модификацию, распространение) без предварительного письменного разрешения Оператора или правообладателя запрещено. Пользователь получает ограниченную лицензию на личное использование материалов.

7.3. При цитировании материалов Сайта ссылка на источник обязательна.

7.4. Запись, копирование, распространение закрытых учебных материалов без согласия Оператора запрещены.

7.5. Размещая отзывы, материалы, Пользователь предоставляет Оператору неисключительную лицензию на их использование на Сайте и в маркетинговых материалах без вознаграждения, при соблюдении прав на изображение и персональные данные.

8. Обработка персональных данных

8.1. Используя Сайт, Пользователь выражает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной по адресу: https://eifamily.ru/privacy-policy/ .

8.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

8.3. Пользователь имеет право отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление Оператору по контактам, указанным в разделе «Контакты» Сайта.

8.4. Оператор использует файлы cookie для улучшения работы Сайта и персонализации услуг. Подробная информация об использовании cookie содержится в Политике использования cookie, размещенной по адресу: https://eifamily.ru/cookie/ .

8.5. С 1 сентября 2025 года согласие на обработку персональных данных должно оформляться отдельно от других документов.

9. Прочие условия

9.1. Настоящее Соглашение действует с момента начала использования Пользователем Сайта и заключается на неопределенный срок.

9.2. Оператор вправе в любое время изменять условия настоящего Соглашения без какого-либо специального уведомления Пользователя. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.

9.3. Продолжение использования Сайта после внесения изменений в Соглашение означает принятие этих изменений.

9.4. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящего Соглашения будут признаны недействительными, это не влияет на действительность остальных положений.

9.5. Все уведомления, сообщения и соглашения, связанные с использованием Сайта, могут осуществляться в электронной форме. Электронные уведомления/соглашения признаются юридическими значимыми.

9.6. К настоящему Соглашению и отношениям между Пользователем и Оператором применяется право Российской Федерации.

9.7. Оператор не несет ответственности за невозможность использования Сайта по причинам, не зависящим от Оператора.

9.8. Оператор может ограничить, прекратить доступ при нарушениях. Пользователь вправе запросить удаление аккаунта, данных согласно Политике конфиденциальности.

9.9. Стороны освобождаются от ответственности в случае, если неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы: пожар, наводнение, землетрясение и другие стихийные бедствия, военные операции, блокады, пандемия, ограничения экономического и политического характера, которые стороны не могли предвидеть и/или предотвратить.

9.10. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Соглашением, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

10. Контактная информация

Все вопросы и обращения, касающиеся использования Сайта и условий настоящего Соглашения, направляются на адрес электронной почты: school@eifamily.ru либо по телефону: +7 (903) 751-95-95.
Адрес корреспонденции: Москва, Нагатинская набережная, 46, к. 3,кв.9.